中国传真新闻社河南消息：为持续深化公安“放管服”改革，推动政务服务向基层延伸，切实解决群众“办事远、来回跑”的实际困难，2025年12月30日，市公安局“放管服”办公室统筹协调市级、示范区及黄泛区三个政务服务中心公安专区，组织6名民辅警深入黄泛区农场北部社区，开展“上门办证”便民活动，现场为146名群众集中办理了居民身份证期满换证、丢失补办业务。 近日，该批证件全部制作完成并送达黄泛区农场分局。为减少群众奔波，真正实现“服务到家”，黄泛区农场分局主动担当、延续服务，于2026年1月28日上午再次驱车前往北部社区，开展“送证上门”活动。
尽管当日大雾弥漫、寒风凛冽，分局4名民辅警仍及时抵达社区，有序为群众发放已办结的身份证。领取到证件的群众激动地表示：“警察同志太好了，太体贴了！” 发证结束后，民辅警还携带身份证采集设备，专程前往一位高位截瘫的老人家中，为其办理身份证换领业务。面对拍摄条件有限、老人行动不便等困难，民警耐心布置背景、细心整理衣着，在确保人像符合制证标准的同时，充分体现了对特殊群体的尊重与关怀。
此次上门服务，是市、区两级公安机关推动“人找服务”向“服务找人”转变的一次生动实践。通过精准对接群众需求、延伸服务触角、提供贴心服务，不仅有效解决了偏远社区群众办证远、办证难的问题，更进一步拉近了警民关系，着力提升了人民群众的获得感、满意度。
（记者：李占强报道）
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